مایکروسافت و شرکت مخابراتی ودافون مستقر در بریتانیا، یک همکاری استراتژیک 10 ساله جدید را اعلام کردند که شامل ادغام قابلیت‌های هوش مصنوعی مولد (AI) در بسیاری از خدمات این کمپانی می‌شود.
امروزدر 17 ژانویه، این دو شرکت فاش کردند که ودافون طی 10 سال آینده 1.5 میلیارد دلار در خدمات ابری و هوش مصنوعی مبتنی بر مشتری مایکروسافت سرمایه‌گذاری خواهد کرد. در عوض مایکروسافت نیز خدمات اتصال ثابت و تلفن همراه این کمپانی مخابراتی را بهبود خواهد بخشید.
هدف بخش هوش مصنوعی مولد این قرارداد تغییر تجربه مشتری ودافون از طریق ابزارهای هوش مصنوعی مایکروسافت است. با این حساب سرویس مایکروسافت آژور متعلق به اوپن ای‌آی در تمام نقاط تماس مشتریان ودافون ادغام می‌شود. مایکروسافت آژورِ اوپن ای‌آی دسترسی APIها را به نسخه‌های چت جی‌پی‌تی فراهم می‌کند. از جمله آن‌ها می‌توان به ترکیب توبی (TOBi)، دستیار دیجیتال این شرکت مخابراتی در 13 کشور خدماتی آن، با سرویس مایکروسافت آژور متعلق به اوپن ای‌آی اشاره کرد.
کارمندان این غول مخابراتی نیز به ابزار هوش مصنوعی مایکروسافت یعنی کوپایلت (Copilot) دسترسی خواهند داشت. این کار به منظور «تغییر شیوه‌های کاری، افزایش بهره‌وری و بهبود کارایی دیجیتال» است.
ساتیا نادلا، رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل مایکروسافت، در این مورد صحبت کرد. او می‌گوید این شرکت برای استفاده از آخرین فناوری هوش مصنوعی به‌منظور افزایش تجربه صدها میلیون کاربر ودافون در آفریقا و اروپا خوشحال است. ودافون نیز می‌گوید ادغام‌های هوش مصنوعی بر اساس «سیاست‌های امنیتی و حریم خصوصی بی‌طرفانه و اخلاقی» تحت چارچوب تعیین‌شده‌اش برای هوش مصنوعی ساخته‌خواهد شد.
منبع cointelegraph.com
