مشتریان صرافی ارز دیجیتال بایننس به دلیل مشکلات مربوط به نقل و انتقالات منطقه پرداخت واحد یورو (SEPA) ظاهراً با مشکلات برداشت ارز فیات (یورو) در اروپا مواجه هستند.
منطقه یورو، یکی از مهمترین جوامع هدف بایننس با عدم همکاری ارائهدهنده پرداختهای ارز فیات مواجه شدهاست
بایننس در توییتی که اکنون حذفشده نوشت برداشت و سپردهگذاری یورو را از طریق منطقه پرداخت یورو موقتاً به حالت تعلیق درآوردهاست. در این پست، بزرگترین صرافی ارز دیجیتال جهان گفت که چارچوب زمانی خاصی برای بازگرداندن نقل و انتقالات SEPA ندارد. همچنین افزود که ارائهدهنده پرداخت آن «دیگر نمیتواند از این تراکنشها پشتیبانی کند».
این اطلاعیه ناگهانی که برای بسیاری از معاملهگران اروپایی که با یورو کار میکنند بسیار مهم است، قبل از حذف آن توسط تعدادی از کاربران دیدهشد. توییت حذفشده از سمت پشتیبانی مشتریان بایننس منتشر شد. تیم پشتیبانی تعلیق را به عنوان یک پیامد تاسف بار ناتوانی ارائهدهنده آن در ادامه پشتیبانی از تراکنشهای SEPA توضیح داد. بایننس روشهای تراکنش جایگزین، از جمله استفاده از کارتهای ویزا یا سرویس P2P خود را ارائه میکند. اما صرافی چارچوب زمانی مشخصی برای بازیابی خدمات SEPA ارائه نکردهاست.
این خبر چند ماه پس از آن منتشر میشود که بایننس به کاربران خود اطلاع داد شریک بانکی فعلی آنها در منطقه یورو، پیسیف (Paysafe)، پشتیبانی از این صرافی ارز دیجیتال را متوقف خواهد کرد.
در بیانیهای جداگانه، سخنگوی بایننس به کوینتلگراف گفت که با نزدیکشدن به 25 سپتامبر، “ممکن است گهگاه از برخی کاربران به عنوان بخشی از بررسیهای روتین انطباق، اطلاعات بیشتری خواستهشود. که میتواند منجر به بستهشدن زودهنگام حسابهای آنها شود.” این سخنگو افزود بایننس “قبل از پایان سرویس SEPA گزینههای جایگزینی برای کاربران خواهد داشت.”
منبع cointelegraph.com