پاسخگویی ۲۴ ساعته، پلتفرم رابین‌هود

0

هجوم کاربران جدید به برنامۀ رابین‌هود و تقاضای زیاد برای ارزهای دیجیتال، قبلاً زمان انتظار خدمات مشتریان را

 طولانی‌تر کرده بود.

برنامۀ تجاری محبوب رابین‌هود (Rabinhood)،  اعلام کرد که پشتیبانی شبانه روزی تلفن را برای خدمات رسانی

به میلیون‌ها کاربر که برای دسترسی به سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال ثبت‌نام کرده‌اند، راه اندازی کرده است. امکان

پاسخگویی تلفنی ۲۴ ساعته و ۷ روزه، پس از شکایت و انتقاد کاربران از پشتیبانی و پاسخگویی این پلتفرم، فراهم شد.

22.5 کاربران اکنون می‌توانند بدون در نظر گرفتن روزهای تعطیل، 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته با خدمات

مشتریان صحبت کنند.

برای دسترسی به این سرویس، کاربران می‌توانند از طریق برنامۀ رابین‌هود درخواست تماس کنند و به‌منظور جلوگیری

 از هرزنامه‌ها یا کلاهبرداری و فیشینگ، شماره تلفن‌های اختصاصی به کاربران خواهد داد تا نمایندگان با آن‌ها تماس

 بگیرند.

 

منبع: cointelegraph

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.